Häufig gestellte Fragen
Workouts & Kurserfahrung
Welche Art von Training bieten Sie an?
Wir bieten zwei charakteristische Trainingsformate an: Lagree und Barre Intensity. Beide sind gelenkschonende, aber dennoch hochintensive Workouts, die schnelle, sichtbare Ergebnisse liefern und gleichzeitig Ihre Gelenke schützen und das Verletzungsrisiko minimieren.
Lagree wird auf dem Megaformer ausgeführt und kombiniert Kraft, Rumpfstabilität und Muskelausdauer mit konstanter Zeit unter Spannung. Die Bewegungen sind extrem langsam und kontrolliert, wodurch Ihre Herzfrequenz während des gesamten Trainings erhöht bleibt, sodass es sich um ein Kraft- und Cardio-Training in einem handelt.
Barre Intensity verbindet Pilates-Prinzipien, Balletttechniken und Krafttraining unter Verwendung kleiner Geräte wie Fußgelenkgewichte, Widerstandsbänder, Pilates-Bälle und leichte Hanteln. Der Schwerpunkt liegt auf Haltung, Ausrichtung, Gleichgewicht und kontrollierten Ganzkörperbewegungen, ergänzt durch kurze Cardio-Einheiten, die den Puls in die Höhe treiben.
Viele Kunden wechseln zwischen den beiden Formaten – nicht nur, weil sie sich hervorragend ergänzen, sondern auch, weil jede Methode den Körper auf grundlegend unterschiedliche Weise trainiert. Diese Abwechslung trägt zur Verbesserung der allgemeinen Fitness bei und ermöglicht gleichzeitig verschiedenen Muskelgruppen, sich zwischen den Trainingseinheiten zu erholen.
Wenn Sie vorhaben, mehr als drei Kurse pro Woche zu besuchen, empfehlen wir Ihnen dringend, zwischen Lagree und Barre zu wechseln. Wenn Sie dieselben Muskeln zu häufig trainieren, kann dies zu Ermüdung oder Überlastungsverletzungen führen. Durch die Kombination verschiedener Trainingsmethoden trainieren Sie nicht nur härter, sondern auch intelligenter.
Ich bin Anfänger. Kann ich trotzdem an Ihren Kursen teilnehmen?
Auf jeden Fall! Viele unserer Kunden hatten zuvor wenig oder gar keine Erfahrung mit Fitness. Unsere Kurse sind so konzipiert, dass sie für alle Leistungsstufen geeignet sind, und unsere Trainer unterstützen Sie bei jedem Schritt. Sie erhalten klare Anweisungen, individuelle Anpassungen und werden ermutigt, in Ihrem eigenen Tempo zu trainieren – Sie müssen sich also keine Sorgen machen, dass Sie nicht mithalten können.
Wir bieten auch einen Anfängerkurs namens „Lagree Light“ an. Dieser Kurs ist langsamer, umfasst einfachere Bewegungen und konzentriert sich darauf, Ihnen zu helfen, Vertrauen in die Geräte und die Lagree-Methode aufzubauen. Sie werden immer noch das typische Zittern und Brennen spüren – aber Sie haben mehr Zeit, um zu lernen und Ihre Haltung anzupassen.
Egal, ob Sie noch nie Sport getrieben haben oder Lagree oder Barre noch nicht kennen, Sie sind bei uns in guten Händen – und werden sich nach jeder Trainingseinheit stärker fühlen.
Was ist der Unterschied zwischen Lagree und Barre?
Lagree wird auf dem Megaformer ausgeführt und legt den Schwerpunkt auf die Stärkung der Rumpfmuskulatur, die muskuläre Ausdauer und das Ganzkörpertraining durch extrem langsame Bewegungen unter Spannung. Aufgrund seines kontinuierlichen Ablaufs ist es auch ein Cardio-Training. Barre Intensity hingegen basiert auf Pilates und Ballett und verwendet Hilfsmittel wie Bänder, Fußgelenkgewichte und Pilates-Bälle. Der Schwerpunkt liegt auf Haltung, Präzision und dynamischer Kraft, wobei die Herzfrequenz kurzzeitig erhöht wird.
Während Lagree Ihre Muskeln mit hohem Widerstand und anhaltender Anstrengung bis zur Erschöpfung beansprucht, verfeinert Barre die Kontrolle, Haltung und Bewegungspräzision. Beide trainieren den Körper auf komplementäre Weise, und viele Kunden genießen es, beide zu kombinieren.
Ist die Lagree-Methode dasselbe wie Pilates?
Nein. Obwohl beide Methoden den Fokus auf die Stärkung der Körpermitte und kontrollierte Bewegungen legen, unterscheiden sie sich hinsichtlich ihrer Ziele, Intensität und Methoden erheblich. Pilates wurde Anfang des 20. Jahrhunderts von Joseph Pilates als Rehabilitationsmethode entwickelt. Der Schwerpunkt liegt auf der Körperhaltung, der Atmung und kontrollierten Bewegungsabläufen unter Verwendung leichter Federn und des eigenen Körpergewichts. Pilates wirkt regenerierend und eignet sich ideal zur Verbesserung der Bewegungsabläufe und Flexibilität.
Die Lagree-Methode, entwickelt von Sebastien Lagree, ist eine moderne Weiterentwicklung dieser Prinzipien. Sie integriert Elemente aus HIIT, Krafttraining und Ausdauer und nutzt dabei langsamere Bewegungen auf dem Megaformer. Der Fokus liegt auf maximaler Muskelermüdung und Stoffwechselkonditionierung. Das Tempo ist langsamer, die Herausforderung höher, und das Ziel ist es, die Muskeln sicher bis zur Erschöpfung zu beanspruchen, um schnellere und tiefgreifendere Ergebnisse zu erzielen.
Was kann ich in Bezug auf die Ergebnisse erwarten?
Sie können mit mehr Kraft, einem besseren Muskeltonus, einer besseren Körperhaltung und einer verbesserten Ausdauer rechnen – oft schon nach wenigen Trainingseinheiten. Da unsere Workouts gelenkschonend sind, werden Ihre Gelenke geschont, während Ihre Muskeln gefordert werden. Nach dem Training werden Sie wahrscheinlich 24 bis 48 Stunden lang Muskelkater haben, was völlig normal ist und ein Zeichen dafür ist, dass Ihre Muskeln aktiviert und gestärkt werden.
Was ist, wenn ich eine Verletzung oder körperliche Einschränkung habe?
Wenden Sie sich zunächst an Ihren Arzt oder Physiotherapeuten. Sobald Sie die Freigabe erhalten haben, informieren Sie Ihren Trainer vor dem Kurs. Unsere Trainer sind darin geschult, sichere und durchdachte Anpassungen vorzunehmen, damit Sie ein effektives Training genießen können, ohne Ihre Genesung oder Ihr Wohlbefinden zu beeinträchtigen.
Was ist, wenn ich schwanger bin?
Ja, Sie können während der Schwangerschaft weiterhin bei Boostd trainieren – mit einigen Anpassungen. Konsultieren Sie zunächst Ihren Arzt. Kontaktieren Sie uns dann bitte, bevor Sie Ihren Kurs buchen. Wir erklären Ihnen, wie wir das Training an Ihr Schwangerschaftsstadium und Ihren Fitnesshintergrund anpassen können.
Im ersten Trimester können die meisten Übungen mit geringfügigen Änderungen durchgeführt werden. Ab dem zweiten Trimester empfehlen wir, die Intensität deutlich zu reduzieren und an Lagree Light-Kursen teilzunehmen, in denen die Trainer Sie leichter anleiten können. Wir passen Ihr Training schrittweise an Ihren sich verändernden Körper an. Zu Ihrer Sicherheit und der Ihres Babys bitten wir unsere Kundinnen, spätestens vier Wochen vor dem Geburtstermin nicht mehr an den Kursen teilzunehmen.
Wenn Sie noch nie Lagree gemacht haben, empfehlen wir Ihnen dringend, mit Lagree Light zu beginnen, anstatt direkt in einen vollständigen Lagree-Kurs einzusteigen. Wir raten davon ab, nach dem ersten Trimester zum ersten Mal mit Lagree zu beginnen.
Was ist, wenn ich noch nie Pilates oder Krafttraining gemacht habe?
Kein Problem. Unsere Kurse sind speziell auf Anfänger zugeschnitten. Die Trainer geben Ihnen Schritt für Schritt Anweisungen, zeigen Ihnen die Übungen anschaulich und helfen Ihnen bei Bedarf mit Anpassungen. Egal, ob Sie gerade erst mit dem Training beginnen oder nach einer Pause wieder einsteigen möchten, Sie werden eine einladende und motivierende Atmosphäre vorfinden.
Ab welchem Alter können Kunden an Kursen teilnehmen?
Kunden sind herzlich eingeladen, ab einem Alter von 18 Jahren an den Kursen bei Boostd teilzunehmen.
Wir erlauben auch Jugendlichen ab 16 Jahren die Teilnahme, sofern sie von einem Elternteil begleitet werden, der denselben Kurs besucht. Dies gewährleistet eine sichere und beaufsichtigte Umgebung für jüngere Teilnehmer.
Was ist, wenn ich kein großer Fan von Gruppenkursen bin?
Das hören wir oft – und wir verstehen das. Unsere Kurse sind klein bis mittelgroß, wodurch eine intimere und persönlichere Atmosphäre entsteht als in herkömmlichen Fitnessstudios. Jeder konzentriert sich auf sein eigenes Training, und es gibt keinen Leistungsdruck oder Vergleichsdruck.
Insbesondere Lagree ist ein Format, das weder Koordination noch Rhythmusgefühl erfordert. Sobald Sie auf dem Megaformer stehen, konzentrieren Sie sich ganz auf sich selbst. Viele Kunden, die zuvor Gruppenkurse gemieden haben, lieben das Boostd-Erlebnis, weil es unterstützend, persönlich und völlig wettbewerbsfrei ist.
Wie viele Kurse sollte ich pro Woche belegen?
Unsere Trainingseinheiten sind intensiv, und die Erholung spielt eine wesentliche Rolle für Ihre Ergebnisse. Bereits eine Trainingseinheit pro Woche führt zu spürbaren Veränderungen, wenn Sie konsequent trainieren. Zwei Trainingseinheiten pro Woche ermöglichen einen schnelleren Fortschritt in Bezug auf Kraft und Ausdauer. Drei Trainingseinheiten pro Woche bringen Sie schnell in Topform.
Es geht nicht nur um das Volumen, sondern auch um die Regelmäßigkeit. Es ist besser, einmal pro Woche regelmäßig zu trainieren, als drei Kurse hintereinander zu absolvieren und dann lange Pausen einzulegen. Wenn Sie häufiger trainieren möchten, empfehlen wir Ihnen außerdem, Lagree und Barre zu kombinieren. Diese Trainingsmethoden aktivieren die Muskeln auf unterschiedliche Weise und ermöglichen eine ausgewogenere Erholung.
Hören Sie immer auf Ihren Körper. Muskelkater ist normal, aber das Training mit schmerzenden Muskeln kann die Effektivität verringern und mit der Zeit zu Verletzungen führen.
Sind Ihre Ausbilder zertifiziert?
Ja, alle unsere Trainer sind für die von ihnen unterrichtete Methode zertifiziert. Darüber hinaus nehmen sie jedes Jahr an einem fortlaufenden Schulungsprogramm unter der Aufsicht unseres internen Ausbildungsteams unter der Leitung von Adrienne, Michela und Tresor teil. So wird sichergestellt, dass alle Trainer auf dem neuesten Stand bleiben und ein möglichst sicheres und effektives Training bieten können.
Muss ich etwas mitbringen?
Wir stellen Ihnen in den Umkleideräumen Trainingshandtücher, Duschtücher und Premium-Produkte zur Verfügung. Für Lagree benötigen Sie aus Sicherheits- und Hygienegründen rutschfeste Socken. Wenn Sie keine haben, können Sie diese im Studio kaufen.
Sind rutschfeste Socken obligatorisch?
Noch nicht – aber sie werden bald vorgeschrieben sein. Vorerst können Sie noch barfuß trainieren, aber wir empfehlen dringend die Verwendung von rutschfesten Socken, um eine bessere Traktion und Sauberkeit zu gewährleisten. Wir haben eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl, die Sie im Studio erwerben können.
Klassen-Sprache
Alle Kurse werden auf Englisch unterrichtet, um unserer internationalen Gemeinschaft gerecht zu werden. Viele unserer Kursleiter sprechen jedoch fließend Deutsch und übersetzen gerne Anweisungen oder helfen Ihnen bei Bedarf weiter.
Zu den Kursleitern, die Deutsch sprechen, gehören: Gaia, Julia, Marko, Queen, Sebastien, Jennifer, Nari, Anna und Alessandra.
Buchung & Stornierungen
Wie buche ich einen Kurs?
Sie können Kurse direkt über unsere Website buchen oder indem Sie die Boostd-App herunterladen, die Ihnen eine reibungslose Buchung über Ihr Smartphone ermöglicht.
Die Website funktioniert zwar gut, aber die App bietet Ihnen Zugriff auf zusätzliche Funktionen, die Ihnen die Nutzung erleichtern und Ihnen mehr Vernetzung ermöglichen:
- Auf der Startseite gibt es einen News-Bereich, in dem wir Neuigkeiten über das Studio, Veranstaltungen und neue Angebote veröffentlichen.
- Wenn Sie Benachrichtigungen zulassen, werden Sie von der App sofort benachrichtigt, wenn ein Platz auf der Warteliste frei wird oder wenn Sie Ihren Platz bestätigen müssen – so müssen Sie nicht ständig Ihre E-Mails überprüfen.
- Sie können Ihre Belege direkt aus Ihrem Profil herunterladen, was für die Erstattung durch die Krankenkasse hilfreich ist.
Sie können die Boostd-App für [iOS] oder [Android] herunterladen.
Wie weit im Voraus kann ich Kurse buchen?
Unser Kursplan wird 8 Wochen im Voraus veröffentlicht, sodass Sie Ihre Trainingseinheiten beruhigt im Voraus planen können.
Wenn Ihr Lieblingskurs bereits ausgebucht ist, empfehlen wir Ihnen dringend, sich auf die Warteliste setzen zu lassen. Es kommt häufig zu Stornierungen, und Kunden auf der Warteliste erhalten oft einen Platz – manchmal sogar nur wenige Stunden vor Kursbeginn.
Der Kurs ist voll. Soll ich mich auf die Warteliste setzen lassen?
Ja! Wenn Sie sich für die Warteliste anmelden, haben Sie eine Chance von über 70 %, einen Platz in der Klasse zu bekommen. So funktioniert es:
- Wenn ein Platz mehr als 12 Stunden vor Kursbeginn frei wird:
- Wir werden den Platz automatisch an die nächste Person auf der Warteliste vergeben, basierend auf der Reihenfolge, in der sich die Kunden angemeldet haben.
- Sie erhalten eine E-Mail, in der Ihnen mitgeteilt wird, dass Sie in die Klasse aufgenommen wurden.
- Wenn Sie nicht mehr teilnehmen können, müssen Sie mindestens 3 Stunden vor Kursbeginn stornieren, um eine Gebühr für verspätete Stornierungen zu vermeiden.
- Wenn weniger als 12 Stunden vor Kursbeginn ein Platz frei wird:
- Sie werden nicht automatisch zur Klasse hinzugefügt.
- Sie erhalten eine E-Mail und/oder eine Benachrichtigung über die mobile App, dass ein Platz verfügbar ist.
- Es gilt dann das Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“ – Sie müssen auf die Benachrichtigung in der mobilen App oder den Link in der E-Mail klicken, um sich Ihren Platz zu sichern.
Die Anmeldung auf der Warteliste ist einfach, unverbindlich und bietet Ihnen eine gute Chance, einen Platz in Ihrem Lieblingskurs zu bekommen – zögern Sie also nicht, davon Gebrauch zu machen!
Bitte beachten Sie, dass Sie eine Kursgutschrift benötigen, um sich auf die Warteliste einzutragen. Ihre Gutschrift wird Ihnen zurückerstattet, wenn Sie Ihre Wartelistenreservierung stornieren oder am Ende des Kurses, wenn Sie noch auf der Warteliste standen.
Was passiert, wenn ich zu spät komme?
Wenn Sie sich ein paar Minuten verspäten und bereits zuvor bei Boostd waren, halten wir Ihren Platz für Sie frei. Wenn es jedoch Ihre erste Stunde ist, können wir Sie nicht mehr nachträglich zulassen. Der Grund dafür ist, dass wir vor Beginn der Stunde einige Minuten benötigen, um die Geräte zu erklären und wichtige Sicherheitshinweise zu geben. Wenn Sie dies verpassen, ist das Verletzungsrisiko höher und Ihre Erfahrung könnte beeinträchtigt werden.
Wenn Sie zu Ihrer ersten Unterrichtsstunde zu spät kommen, machen Sie sich keine Sorgen – wir helfen Ihnen gerne dabei, einen neuen Termin für Ihre Probestunde zu vereinbaren. Sprechen Sie einfach unser Team an der Rezeption an oder senden Sie uns anschließend eine Nachricht.
Wie lauten Ihre Stornierungsbedingungen?
Sie können Ihre Kursbuchung bis zu 3 Stunden vor Kursbeginn ohne Strafgebühr stornieren. Wenn Sie innerhalb von 3 Stunden stornieren oder den Kurs ohne Stornierung versäumen, gilt eine der folgenden Regelungen:
- Wenn Sie ein Kreditpaket verwenden, wird die Klasse von Ihrem Paket abgezogen.
- Wenn Sie einen unbegrenzten All You Can Boost-Pass haben, wird eine Gebühr von CHF 25 für verspätete Stornierungen erhoben (für die 30-minütigen Lagree Ramp-Kurse beträgt die Gebühr für verspätete Stornierungen CHF 15).
Es sei denn, Sie haben Ihren jährlichen Joker noch nicht genutzt (siehe unten).
Um allen Kunden und denjenigen, die möglicherweise auf der Warteliste stehen, gerecht zu werden, bitten wir Sie, Ihre Reservierungen zu stornieren, sobald Sie wissen, dass Sie nicht am Kurs teilnehmen können.
Was ist ein „Joker für späte Stornierungen“?
Wir verstehen, dass das Leben manchmal dazwischenkommt. Deshalb gewähren wir jedem Kunden pro Kalenderjahr einen „Joker für verspätete Stornierungen“.
- Wenn Sie ein Kreditpaket haben, wird Ihnen die verspätet stornierte Unterrichtsstunde gutgeschrieben.
- Wenn Sie einen unbegrenzten Tarif haben, entfällt die Gebühr für die verspätete Stornierung.
Sie erhalten eine automatische E-Mail, die Ihnen bestätigt, dass Ihr Joker verwendet wurde. Bitte beachten Sie, dass Nichterscheinen nicht berücksichtigt wird – der Joker gilt nur, wenn Sie zu spät stornieren. Sie müssen uns nicht kontaktieren, um Ihren Joker zu verwenden. Der Vorgang erfolgt automatisch.
Was passiert, wenn ich eine Unterrichtsstunde versäume?
Wenn Sie nicht stornieren und nicht erscheinen, gelten dieselben Regeln – Ihr Kursguthaben wird abgezogen oder es wird eine Gebühr erhoben, je nach Art Ihres Passes. Wir empfehlen Ihnen jedoch dringend, Ihren Platz zu stornieren, auch wenn es kurzfristig ist. So kann jemand anderes von der Warteliste teilnehmen und der Zeitplan kann für alle reibungslos eingehalten werden.
Wir können den Wert einer achtsamen Buchungs- und Stornierungskultur gar nicht genug betonen. Wenn jeder nur Kurse bucht, an denen er auch wirklich teilnehmen möchte – und bei Planänderungen storniert –, profitiert die gesamte Community davon. Letztendlich bedeutet das einen besseren Zugang, weniger Frust und mehr Fairness für alle, auch für Sie.
Kann ich den Kurs wechseln?
Wenn Sie mehr als 3 Stunden vor Kursbeginn sind, können Sie jeden Kurs direkt über unsere Website oder die Boostd-App stornieren und umbuchen – Sie müssen uns nicht kontaktieren.
Wenn Sie sich innerhalb von 3 Stunden vor Kursbeginn befinden und an einer früheren Sitzung als der ursprünglich gebuchten teilnehmen möchten, senden Sie uns einfach eine E-Mail an hello@boostd.life. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Umbuchung zu helfen.
Bitte beachten Sie, dass wir einen Wechsel zu einem späteren Kurs nicht mehr berücksichtigen können, wenn weniger als 3 Stunden bis zum Kursbeginn verbleiben.
Kann ich mein Kurspaket mit jemand anderem teilen?
Ja, Sie können unsere 12-Monats-Kurspakete mit einem „verwandten Kontakt” teilen. Beim Kauf eines solchen Pakets wird Ihnen an der Kasse die Option angezeigt, es mit einer anderen Person zu teilen. Fügen Sie einfach Ihren verwandten Kontakt über Ihre Profileinstellungen hinzu, und sobald die Verknüpfung hergestellt ist, wird das Kurspaket in beiden Konten angezeigt. Sie können dann jeweils Kurse aus demselben Paket buchen. Sie können Ihr Paket auch mit bis zu 5 verwandten Kontakten teilen.
Bitte beachten Sie, dass 3-Monats- und 1-Monats-Kurspakete sowie unbegrenzte Pässe nicht übertragbar sind. Diese sind mit integrierten Rabatten pro Kurs ausgestattet, die die Häufigkeit der einzelnen Besuche belohnen, und sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt.
Kann ich einen Kurs für jemand anderen buchen?
Ja, Sie können Kurse im Namen eines verbundenen Kontakts buchen, sofern dieser über verfügbare Kursguthaben auf seinem Konto verfügt. Ist dies nicht der Fall, haben Sie beim Bezahlen die Möglichkeit, Guthaben für ihn zu erwerben.
Wenn Sie für jemanden buchen möchten, der noch nie einen Kurs bei Boostd besucht hat, empfehlen wir Ihnen, diese Person zu ermutigen, ein eigenes Konto zu erstellen – das dauert nur eine Minute. Und vergessen Sie nicht, Ihren Empfehlungscode anzugeben, wenn sich die Person anmeldet: Sie erhält dann eine kostenlose Probestunde, und sobald sie ihre zweite Stunde besucht hat, wird Ihrem Konto als Dankeschön eine kostenlose Stunde gutgeschrieben.
Preise, Pakete, Geschenkkarten und Angebote
Sind Ihre Preise wettbewerbsfähig?
Ja. Bei Boostd haben wir uns dazu verpflichtet, ein erstklassiges Fitnesserlebnis zu bieten – von modernsten Geräten und erstklassigen Trainern bis hin zu wunderschön gestalteten Studios im Zentrum von Zürich und aufmerksamem Kundenservice – und das alles zu einem fairen und erschwinglichen Preis.
Wir machen keine Kompromisse bei der Qualität, aber wir wissen auch, wie wichtig ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ist. Ganz gleich, ob Sie neu im Bereich Boutique-Fitness sind oder nach einem erfahrenen Trainer suchen, um Ihr Training zu verbessern – wir sind überzeugt, dass unsere Preise die Ergebnisse und den Service widerspiegeln, die wir bieten.
Gleichzeitig sind wir fest entschlossen, unsere Workouts so zugänglich wie möglich zu gestalten. Unser Ziel ist es, die Gesundheit und das Wohlbefinden einer breiten und vielfältigen Gemeinschaft positiv zu beeinflussen. Deshalb bieten wir eine Vielzahl von Rabatten, Probeangeboten und flexiblen Preisoptionen an, damit mehr Menschen von unserem Angebot profitieren können. (Details siehe unten.)
Bieten Sie Probestunden an?
Ja, wir bieten zwei spezielle Willkommensangebote für Neukunden – und das Beste daran ist, dass sie kumulativ sind:
- Eine Probestunde für nur CHF 20
- Ein Entdeckungspaket mit 3 Kursgutschriften für CHF 82
Wenn Sie von einem Freund empfohlen wurden, bitten Sie ihn, Ihnen seinen Empfehlungscode zu schicken. Geben Sie diesen bei der Erstellung Ihres Kontos in das Empfehlungsfeld ein, und Sie erhalten eine kostenlose Probestunde. Wenn Sie möchten, können Sie anschließend weiterhin das Entdeckungspaket erwerben.
Probestunden sind eine großartige Möglichkeit, um herauszufinden, ob Lagree und/oder Barre Intensity das Richtige für Sie sind – ganz ohne Druck, ganz ohne Verpflichtung, einfach nur eine Gelegenheit, unsere Methoden hautnah zu erleben.
Bitte beachten Sie, dass diese Sonderangebote auf eine einmalige Nutzung pro Person beschränkt sind. Wir bitten Sie, keine mehreren Konten zu erstellen, um diese Angebote zu nutzen. Wenn Sie dies dennoch tun, müssen wir Ihnen die Differenz in Rechnung stellen. Wenn Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse aktualisieren müssen, wenden Sie sich einfach an uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kann ich mehrere Konten erstellen?
Bitte erstellen Sie nur ein Boostd-Konto
Um Ihr Erlebnis reibungslos und einheitlich zu gestalten, bitten wir Sie freundlich, dass jeder Kunde nur ein Boostd-Konto erstellt.
Warum ist das wichtig?
Ein einzelnes Konto stellt sicher, dass:
- Ihre Kursguthaben, Mitgliedschaften und Buchungen immer korrekt erfasst werden.
- Sie die richtigen Updates, Erinnerungen und Studio-Mitteilungen erhalten.
- Ihre Besuchs- und Trainingshistorie vollständig bleibt.
Wir danken Ihnen außerdem herzlich dafür, unsere Richtlinien zu respektieren und nicht mehrere Konten zu erstellen, um mehrmals von unseren Einführungspreisen zu profitieren.
E-Mail-Adresse geändert?
Falls Sie Ihre E-Mail-Adresse geändert haben, erstellen Sie bitte kein neues Konto.
Kontaktieren Sie uns einfach — wir aktualisieren gerne Ihr bestehendes Profil für Sie.
Wie funktioniert das Empfehlungsprogramm?
Unser Empfehlungsprogramm belohnt Sie dafür, dass Sie Boostd Ihren Freunden weiterempfehlen.
In Ihrem Boostd-Konto oder App-Profil finden Sie einen Bereich namens „Weiterempfehlen und verdienen“. Dort sehen Sie Ihren persönlichen Empfehlungscode.
Wenn Ihr Freund diesen Code zur Anmeldung verwendet:
- Sie erhalten eine kostenlose Probestunde.
- Nach ihrem zweiten Besuch erhalten Sie automatisch eine kostenlose Unterrichtseinheit, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Es gibt keine Begrenzung, wie viele Personen Sie werben können – wenn Ihre Freunde Boostd also genauso lieben wie Sie, ist das eine Win-Win-Situation für alle.
Bieten Sie Rabatte an?
Ja, wir bieten Personen in bestimmten Kategorien einen Rabatt von 20 %, darunter:
- Vollzeitstudierende
- Arbeitslose Personen
- KulturLegi holders
- Menschen mit Behinderungen
- „Senioren“ ab 60 Jahren.
Um Ihren Rabatt zu aktivieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@boostd.life mit einem Nachweis Ihrer Berechtigung. Nach der Bestätigung werden wir den Rabatt auf Ihr Konto anwenden. Bitte beachten Sie, dass die Rabatte für alle Pakete gelten, mit Ausnahme der unbegrenzten „All You Can Boost”-Pässe.
Bieten Sie Firmenrabatte an?
Ja, das tun wir. Boostd arbeitet mit mehreren führenden Arbeitgebern in Zürich zusammen, um betriebliche Gesundheitsleistungen anzubieten. Wenn Ihr Unternehmen eine Vereinbarung mit uns hat, haben Sie möglicherweise Anspruch auf einen Rabatt von 10 % auf alle Pakete, mit Ausnahme der unbegrenzten „All You Can Boost”-Pässe.
Um zu überprüfen, ob Ihr Unternehmen teilnahmeberechtigt ist, wenden Sie sich bitte an Ihre Personalabteilung oder senden Sie uns direkt eine E-Mail. Wenn Ihr Unternehmen noch nicht Teil unseres Netzwerks ist, würden wir uns freuen, eine Unternehmenspartnerschaft mit Ihnen einzugehen. Klicken Sie bitte hier, um zu erfahren, wie unser Unternehmensprogramm funktioniert.
Ist Boostd von der Krankenversicherung abgedeckt?
Ja. Boostd ist QualiCert-zertifiziert, was bedeutet, dass viele unserer Kunden mit einer Zusatzversicherung einen Teil ihrer Trainingskosten erstattet bekommen können.
Der genaue Erstattungsbetrag hängt von Ihrem Versicherer und Ihrer Police ab. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Ihrer Krankenkasse zu erkundigen, ob Fitnessprogramme im Rahmen des QualiCert-Programms übernommen werden. Bei Bedarf stellen wir Ihnen gerne entsprechende Unterlagen zur Verfügung.
Um Ihre Rückerstattung zu beantragen, müssen Sie lediglich die Quittung, die wir Ihnen unmittelbar nach Ihrem Kauf per E-Mail zusenden, einreichen. Sie können Ihre Quittungen auch im Bereich „Käufe” Ihres Profils in der mobilen App herunterladen.
Was ist, wenn ich nur über ein begrenztes Budget verfüge?
Wir möchten hochwertige Bewegung für alle zugänglich machen, auch wenn Sie auf Ihr Budget achten müssen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie mit uns zu geringeren Kosten trainieren können:
- Sie können an unseren 30-minütigen Lagree Ramp-Kursen teilnehmen, die ab etwa CHF 20 pro Sitzung kosten. Diese Kurse sind zwar kürzer, bieten aber aufgrund der höheren Intensität fast die gleichen Ergebnisse wie ein regulärer 50-minütiger Lagree-Kurs.
- Bei Studio Selnau und Forum ist eine Auswahl an Boostd-Kursen über myClubs zugänglich, die möglicherweise bereits in Ihren betrieblichen Gesundheitsleistungen enthalten sind.
- Mit unserem Empfehlungsprogramm können Sie kostenlose Kurse verdienen, indem Sie einfach Ihre Freunde einladen.
Konsistenz ist wichtiger als Häufigkeit – daher kann sogar eine einzige Unterrichtsstunde pro Woche Ergebnisse bringen, wenn sie regelmäßig stattfindet.
Kann ich mein Paket pausieren?
Ja. Wir verstehen, dass das Leben manchmal dazwischenkommt – Krankheit, Verletzung, Reisen oder einfach nur eine unerwartete Unterbrechung der Routine. Wir bieten flexible Pausenoptionen, damit Sie Ihren Pass optimal nutzen können.
Wenn Sie verletzt oder krank sind, senden Sie uns bitte ein ärztliches Attest, und wir werden Ihr Paket so lange wie nötig pausieren, bis Sie wieder einsatzbereit sind.
Wenn Sie einfach nur eine Pause brauchen, bieten wir Ihnen eine „Pausenzeit” entsprechend der Dauer Ihres Pakets an:
- Bei 1-Monats-Paketen können Sie bis zu 7 Tage pausieren.
- Für 3-Monats-Pakete bis zu 21 Tage
- Für 6-Monats-Pakete bis zu 42 Tage
Jede Pause muss mindestens 5 Tage dauern, und alle Pausenanträge müssen im Voraus per E-Mail an hello@boostd.life gestellt werden.
Kann ich eine Geschenkkarte kaufen?
Ja! Sie können ganz einfach eine digitale Geschenkkarte über unsere Website oder App versenden – wählen Sie den Betrag, fügen Sie eine Nachricht hinzu und legen Sie den Versandtermin fest.
Geschenkkarten können für jedes Kurspaket verwendet werden und sind online einlösbar.
Erfahren Sie hier mehr darüber, wie Sie Geschenkkarten kaufen, versenden und einlösen können.
Bieten Sie Privatunterricht an?
Unsere Preise sind:
- 140 CHF für eine individuelle Privatstunde
- 170 CHF für eine Sitzung mit zwei Teilnehmern
- 200 CHF für eine Gruppe von drei Personen
Kann ich einen Privatkurs für eine Veranstaltung buchen?
Ja, wir können private Gruppenkurse für besondere Anlässe organisieren – Teambuilding-Events für Unternehmen, Geburtstage, Junggesellinnenabschiede oder einfach nur für eine Gruppe von Freunden, die gemeinsam trainieren möchten.
Um ein individuelles Angebot zu erhalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit den Details Ihrer Veranstaltung, einschließlich der Teilnehmerzahl, Ihrem Wunschtermin und etwaigen spezifischen Zielen oder Themen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa und Mastercard für alle Online- und In-Studio-Transaktionen.
Wenn Sie lieber per Banküberweisung bezahlen möchten, ist das ebenfalls möglich – senden Sie uns einfach eine E-Mail mit den Dienstleistungen, die Sie erwerben möchten, und wir senden Ihnen die entsprechenden Details zu.
Bitte beachten Sie: Für unsere unbegrenzten „All You Can Boost“-Pässe muss die Zahlung per Kreditkarte erfolgen, da wir so bei Bedarf Gebühren für verspätete Stornierungen oder Nichterscheinen automatisch berechnen können.
Bieten Sie Rückerstattungen an?
Grundsätzlich bieten wir keine Rückerstattungen an. Wir sind uns jedoch bewusst, dass unerwartete Situationen auftreten können. Wenn Sie aufgrund einer körperlichen Erkrankung nicht trainieren können oder eine größere Veränderung in Ihrem Leben eintritt, die sich auf die Nutzung Ihres Pakets auswirkt, wenden Sie sich bitte an uns – wir helfen Ihnen gerne weiter und bieten Ihnen eine Lösung an.
In einigen Fällen können wir Ihnen auch anbieten, Ihre verbleibenden Kursguthaben auf einen Freund zu übertragen.
Studios & Einrichtungen
Wo befinden sich Ihre Studios?
Boostd ist im Zentrum von Zürich tätig und verfügt über Studios in:
- Kreis 1, Studio Selnau, Brandschenkestrasse 30,
- Kreis 4, StudioForum, Badenerstrasse 120,
- Kreis 8, Studio Seefeld, Seefeldstrasse 281,
- Und schon bald Kreis 7: Studio Klusplatz (Eröffnung Sommer 2025)
Jeder Standort wurde sorgfältig gestaltet, um unsere Werte widerzuspiegeln: modern, einladend und gemeinschaftsorientiert.
Welche Einrichtungen bieten Sie an?
Alle unsere Studios sind komplett ausgestattet, um Ihnen ein erstklassiges Fitnesserlebnis zu bieten. Sie finden dort:
- Durchdacht gestaltete Trainingsbereiche
- Umkleideräume mit Schließfächern
- Duschen mit kostenlosen hochwertigen Produkten (Duschgels, Shampoos, Körperlotionen, Deodorants usw.)
- Kostenlose Trainings- und Duschtücher
Wir haben eine Umgebung geschaffen, die ruhig, sauber und inspirierend wirkt – von der Beleuchtung bis hin zum Duft in der Luft –, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Training konzentrieren können.
Gibt es Parkplätze?
Ja. In der Nähe aller Studios stehen Parkplätze in der weißen und blauen Zone zur Verfügung. Wenn Sie zum Klusplatz kommen, empfehlen wir Ihnen, bergauf in der Hegibachstrasse zu parken, gleich hinter der Klusplatz Apotheke. Auch öffentliche Verkehrsmittel sind eine bequeme Option – unsere Studios sind gut an das Straßenbahn- und Busnetz angebunden.
Kann ich meinen Hund mitbringen?
Wir lieben Hunde, aber um den Komfort und die Sicherheit aller Kunden zu gewährleisten, sind Haustiere im Studio grundsätzlich nicht gestattet. Wenn jedoch besondere Umstände vorliegen, können Sie uns gerne vorab eine E-Mail senden, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen entgegenzukommen.
Kann ich mein Baby mitbringen?
Wir empfehlen, keine Babys zum Unterricht mitzubringen. Die Musik kann laut sein, und das Training erfordert Konzentration und körperliche Anstrengung. Ihre Sicherheit und das Wohlbefinden von Ihnen und Ihrem Kind haben für uns oberste Priorität. Wenn Sie Probleme mit der Kinderbetreuung haben, wenden Sie sich gerne an uns – manchmal können wir Ihnen Unterrichtszeiten außerhalb der Stoßzeiten oder ein Studio mit ruhigerem Ablauf vorschlagen.
Wie melde ich mich für den Unterricht an?
Ihr Trainer wird Sie in der Regel vor dem Kurs einchecken. Wenn Sie etwas früher kommen oder sicherstellen möchten, dass alles bereit ist, bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, sich selbst über ein iPad einzuchecken. Wir empfehlen insbesondere Kunden mit einer unbegrenzten Karte, sich selbst einzuchecken, um Fehler und automatische Gebühren aufgrund von Fehlern beim Einchecken zu vermeiden.
Um sich selbst einzuchecken:
- Öffnen Sie die Boostd-App für Mobilgeräte.
- Gehen Sie zu „Buchungen“ und tippen Sie dann auf „Einchecken“.
- Zeigen Sie Ihren QR-Code dem iPad-Scanner an der Rezeption.
Es geht schnell, ist einfach und sorgt für einen reibungslosen Start Ihrer Sitzung.
Support & Kontakt
Ich habe eine Frage. An wen kann ich mich wenden?
Sie können uns jederzeit unter hello@boostd.life erreichen. Ihre Nachrichten werden direkt von Elena, Marko oder Damien gelesen und beantwortet – echte Menschen, die das Studio kennen und sich um Ihr Erlebnis kümmern. Während der Öffnungszeiten antworten wir in der Regel innerhalb weniger Minuten.
In dringenden Fällen können Sie uns unter +41 79 199 81 47 erreichen.
Wir freuen uns über Ihre Nachricht, egal ob es sich um eine Frage zur Buchung, Feedback oder einfach nur um einen Gruß handelt.
Haben Sie eine Rezeption?
Ja, aber das hängt vom Standort ab:
- In Selnau und am Klusplatz ist in der Regel ein Mitarbeiter an der Rezeption anwesend – allerdings nicht zu jeder Zeit.
- In Forum und Seefeld wird Ihr Kursleiter Sie direkt begrüßen und einchecken.
Auch wenn es keine Rezeption gibt, finden Sie immer jemanden, der Ihnen gerne beim Einchecken behilflich ist.
Wo finde ich weitere Informationen zu Ihren Kursen oder Richtlinien?
Genau hier in diesen FAQ. Wenn Sie jedoch weitere Erläuterungen benötigen oder eine Frage haben, die hier nicht behandelt wird, zögern Sie nicht, uns eine E-Mail zu senden. Wir helfen Ihnen gerne weiter und aktualisieren diesen Abschnitt regelmäßig auf Grundlage der häufigsten Kundenfragen. Sie können auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen hier einsehen.






